Bewegung, Selbstvertrauen und Entwicklung
für die wichtigsten Jahre
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop www.cliff-toys.com bei der
ASO Solutions GmbH
(im Folgenden „Verkäufer“ oder „CLIFF“ genannt)abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von:
-
Indoor-Klettergerüsten
-
Montessori-Möbeln
-
Zubehör
-
Spiel- und Bewegungselementen
-
digitalen Inhalten (z.B. PDF-Guides), sofern angeboten
Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
-
Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
-
ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder
-
Versand der Ware oder
-
Zahlungsbestätigung (je nach Zahlungsart).
Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
-
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Zahlungsmöglichkeiten:
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Apple Pay
-
Klarna
-
Sofortüberweisung
-
Banküberweisung
Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart.
-
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt:
-
bei Waren: ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhält.
-
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
info@cliff-toys.com
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen inklusive Standardversandkosten binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.
-
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
-
individuell angefertigten Produkten
-
personalisierten Produkten
-
versiegelten digitalen Inhalten nach Downloadbeginn
-
usätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt CLIFF eine freiwillige Garantie:
-
lebenslange Garantie auf strukturelle Elemente der Klettergerüste
-
1 Jahr auf Zubehörteile
Voraussetzung:
-
sachgemäße Nutzung
-
korrekter Aufbau
-
Einhaltung der maximalen Belastung
Die Garantie gilt nur für Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
-
Unsere Produkte sind nach geltenden EU-Richtlinien (z.B. EN 71) gefertigt.
Unsere Produkte sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
Der Aufbau darf ausschließlich durch einen Erwachsenen gemäß beiliegender Aufbauanleitung erfolgen.
Die Produkte dürfen nur unter Aufsicht eines Erwachsenen verwendet werden.
Die maximal zulässige Belastung gemäß Produktbeschreibung ist einzuhalten.
Eigenmächtige Umbauten, unsachgemäße Nutzung oder Überlastung führen zum Ausschluss von Garantie- und Haftungsansprüchen.
Wir haften unbeschränkt bei:
-
Vorsatz
-
grober Fahrlässigkeit
-
Personenschäden
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
-
(1) Werden Waren mit offensichtlich erkennbaren Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und auf der Empfangsbestätigung vermerken zu lassen.
(2) Der Kunde wird ferner gebeten, den Verkäufer unverzüglich über erkennbare Transportschäden zu informieren und geeignete Nachweise (insbesondere Fotodokumentation der beschädigten Ware sowie der Verpackung) bereitzustellen.
(3) Werden Transportschäden erst nach dem Auspacken festgestellt (verdeckte Transportschäden), ist der Verkäufer ebenfalls unverzüglich zu informieren. Die beschädigte Ware sowie sämtliche Verpackungsbestandteile sind bis zur abschließenden Klärung aufzubewahren.
(4) Die Mitwirkung des Kunden bei der Feststellung und Dokumentation von Transportschäden dient der Sicherung etwaiger Ansprüche des Verkäufers gegenüber dem Transportunternehmen.
(1) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
(2) Die Rücksendung hat vollständig, transportsicher und – soweit möglich – in der Originalverpackung zu erfolgen.
(3) Der Verbraucher hat für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufzukommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ein Wertersatz kann insbesondere dann anfallen, wenn die Ware:-
Gebrauchsspuren aufweist,
-
nicht vollständig zurückgesendet wird,
-
nicht originalverpackt ist,
-
beschädigt wurde,
-
Teile oder Zubehör fehlen,
-
oder Schäden vorliegen, die nicht zuvor als Transportschaden oder im Rahmen einer berechtigten Reklamation gemeldet wurden.
(4) Der Verbraucher wird gebeten, vor Rücksendung der Ware den Verkäufer per E-Mail unter info@cliff-toys.com zu kontaktieren, um eine reibungslose Abwicklung zu ermöglichen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.-
Informationen zur Datenverarbeitung befinden sich in der Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Für Unternehmer ist Gerichtsstand Wien.
